注文・来店の取消(リカバリー対応)
このページでできるようになること
- 誤って送信した注文の消去
- 来店自体をなかったことにする「来店取消」操作
シーン別の対処法
A. メニュー単位で間違えた場合
- 注文管理画面を開きます。
- 対象メニューの右側にある削除ボタンから、特定のメニューのみをリストから消去します。
B. テーブル選択を間違えた、またはすぐ退店された場合
- 来客管理画面から対象のテーブル詳細を開きます。
- 画面下部の「来店取消」ボタンを押すと、その来店データ全体が削除され、テーブルが「未使用」に戻ります。
C. お会計を完了してしまった後に間違いに気づいた場合
- 会計管理画面を開き、該当の会計IDを選択します。
- 詳細内容を確認し、必要であればCSVエクスポート等でデータを出し、事務処理で修正を行います。