ハンディ:注文(オーダー)の取り方 – SKYORDER Manual

ハンディ:注文(オーダー)の取り方

このページでできるようになること

  • スタッフ用端末(ハンディ)のログイン方法
  • 新規のお客様の「入店処理(テーブル開放)」
  • 別のテーブルへの「席移動」操作

1. ハンディへのログイン

店舗のモバイル端末からオーダーシステムにアクセスし、認証を行います。

  1. ログイン画面へアクセス:店舗専用の注文用URLまたは管理画面から発行したQRコードを読み取ります。
  2. パスコードの入力:管理画面(店舗管理)に表示されている「ハンディ用パスコード(6桁)」を入力します。
  3. 認証完了:正しいコードが入力されると、テーブル一覧画面が表示されます。

2. 新規のお客様の入店処理

空いているテーブルにお客様をご案内し、注文可能な状態にする手順です。

  1. テーブル一覧を確認:現在のフロア状況が表示されます。
    • 来店前(灰色):現在空いているテーブルです。
    • 来客中(緑色):既に入店済みで、現在利用中のテーブルです。
  2. 入店処理を開始:ご案内するテーブルの「来店前」ボタンをタップします。
  3. 注文画面へ:ステータスが「来客中」に切り替わり、オーダー入力が可能になります。

3. 席移動の手順

既に入店されているお客様が別のテーブルへ移動される際の操作です。

  1. テーブル一覧画面で、現在利用中のテーブル(緑色)の横にある「席移動」ボタンをタップします。
  2. 移動先の空いているテーブルを選択すると、注文データが保持されたままテーブル情報が更新されます。